Головна Питання та відповіді

Питання та відповіді

Ми зібрали відповіді на найчастіші запитання про замовлення, доставку та підписку. Якщо вашого питання тут немає, напишіть нам.

Замовлення

Як почати, що вибрати та скільки це коштує

  • Як зробити замовлення?
    Оберіть готовий кошик або складіть свій, додайте в кошик і перейдіть до оформлення. Вкажіть адресу, контакти, день і час доставки — після оплати ми одразу беремо замовлення в роботу.
  • Чи можна змінити розмір кошика?
  • Як працює підписка на кошики?
  • Яка мінімальна сума замовлення?
  • Чи можна замовити без підписки?

Кошики

Що входить, як змінюється склад та чи можна вибирати овочі самостійно

  • Чи можна замовити додаткові овочі?

    Так, ви можете додати окремі овочі до кошика під час оформлення замовлення.

  • Чи достатньо овочів на тиждень?
  • Чи можна прибрати окремі овочі?
  • Чи може склад змінюватися?
  • Що входить у кошик?

Доставка

Коли ми привозимо, як змінити адресу та що робити, якщо вас немає вдома

  • Що робити, якщо мене не буде вдома?

    Напишіть нам заздалегідь — узгодимо інший час або варіант доставки. Також, повідомте нас, якщо є можливість залишити ваше замовлення в конс’єржа.

  • Чи доставляєте за межі міста?
  • Чи можна змінити адресу?
  • Чи можна змінити день доставки?
  • Коли відбувається доставка?

Оплата

Як платити, чи безпечно онлайн та коли приходить підтвердження

Підписка

Як налаштувати регулярні доставки, призупинити або скасувати підписку

Залишились питання?

Не знайшли відповідь на своє запитання?

Звʼязатися з нами

Ваше замовлення:

carrot

Кошик ще порожній

Овочі чекають на ваші замовлення на грядці. Оберіть готовий кошик або складіть свій.

Перейти в каталог